Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает, как компания ТЕПЛОТЕК обрабатывает персональные данные пользователей сайта и защищает их конфиденциальность.

1. Термины и общие положения

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу. Используя сайт и отправляя заявку, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой.

2. Какие данные мы можем собирать

В зависимости от того, как вы пользуетесь сайтом, мы можем получать:

• имя (если указано в форме);
• номер телефона;
• текст сообщения (описание задачи);
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере/устройстве, cookies (если используются).

3. Цели обработки

• обработка входящих обращений и обратная связь;
• подготовка расчета/коммерческого предложения;
• улучшение качества работы сайта и сервисов;
• соблюдение требований законодательства (при необходимости).

4. Правовые основания

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия (например, при отправке формы) и/или для заключения и исполнения договора, когда вы заказываете услуги.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо: для работы сайта (хостинг/почтовые сервисы), для исполнения ваших запросов или по требованию закона.

6. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством или договорными обязательствами.

7. Ваши права

• запросить сведения об обработке ваших данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии оснований;
• отозвать согласие на обработку, если обработка основана на согласии.

8. Контакты для обращений

По вопросам обработки персональных данных вы можете связаться с нами:

• Телефон: +7(920)127-47-60
• Email: info@тепло.рф
• Адрес: г. Ярославль, ул. Механизаторов, д. 10